⚫︎額装イラストの発送について
在庫がある場合、通常ですとご注文後、3日以内での発送となります。在庫が切れている場合は、ご注文から7日～10日後頃の発送となります。

⚫︎グッズの発送について
グッズは外部連携会社オリジナルプリントjp.より印刷し発送いたします。製作時間がグッズにより異なりますが、現在、混み合っているため、発送までに10日ほどかかっております。お急ぎの場合は、お早めのご注文をお願いいたします。

⚫︎額装イラストとグッズを一緒にご注文いただいた場合の発送について
額装イラストとグッズは、別便にて発送されます。それぞれの発送予定が決まり次第、ご連絡いたします。

・発送後は、基本的にお客様都合(思っていた色味でない、サイズ間違え、支払い方法の間違えなど)での返品・返金は受け付けておりません。
・発送前の変更につきましては、なるべく対応させていただきますので、お早めにご連絡ください。
発送前であってもグッズ制作進行後は、キャンセルできません。
・万が一、商品に不具合があった場合(額縁、アクリル版が割れているなど)は、宅配業者を交えての対応となります。

⚫︎額装イラストの配送料について
宅急便でのお届けです。
ヤマト運輸が提供する定番の配送方法です。荷物追跡に対応しています。

⚫︎グッズの配送料について
オリジナルプリントjp.より直接配送となります。佐川急便でのお届けです。
1注文単位につき1配送となり、沖縄を除く日本全国一律770円。沖縄は1,980円。
グッズをまとめて同時に複数ご購入いただいた場合は、1点分の送料となります。

⚫︎送料無料について
送料無料と記載のある商品は、送料無料です。
沖縄以外、送料無料と記載のある商品は、沖縄のみ1,210円がかかります。

EMSでの配送で、実費をご請求させていただきます。
配送先と荷物の形状、重さによって、送料が様々ですので、お問い合わせください。

販売したイラストの著作権の全ては制作者にあり、一切放棄しておりません。
ご購入くださったお客様には、その物自体を所有する権利がございますが、所有した商品の写真を撮って商用利用することはできません。
何かご不明な点がございましたら、お問い合わせください。